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Generadores FG Wilson

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FG Wilson en Telecomunicaciones

En Puerto Rico las plantas FG Wilson se utilizan principalmente para respaldo a residencias. Siempre le decimos a nuestro clientes que los generadores FG Wilson estan hechas para trabajar. En Latino America y el Caribe FG Wilson tiene miles de generadores respaldando torres celulares en sitios remotos y condiciones extremas.

Muchos de estos generadores FG Wilson trabajan las 24 horas al dia ya sea a 4000 metros sobre el nivel del mar o en las selvas de centro america dandole a nuestros clientes en telecomunicaciones energia confiable.

En Puerto Rico nosotros le ofrecemos a nuestros clientes estos mismo generadores FG Wilson como respaldo a su hogar. Aunque posiblemente en su hogar no esten sujetos a condiciones tan extremas o remota tiene la confianza con un generador FG Wilson que va tener energia confiable en su hogar ya sea por un corte de 15 minutos o de varias semanas.

Al igual que en telecomunicaciones, en Puerto Rico tenemos un equipo especializado en brindarle soporte a nuestros clientes residenciales. FGW Puerto Rico LLC (www.FGWPuertoRico.com) tiene personal, inventario, repuestos y una red de servicio autorizado en toda la isla que esta para darle soporte cuando compra un generador FG Wilson.   

FGW Puerto Rico en Photos

FG Wilson Puerto Rico

FG Wilson en Puerto Rico

El dia Miércoles 25 de Abril del 2007 se celebró la gran apertura de FGW Puerto Rico LLC en Carolina, Puerto Rico.

Al evento atendieron más de 70 clientes, centros de servicios y personal de FG Wilson Reino Unido y FGW Latin America & Caribbean.

Miguel Cintron, FGW LATCA, Milton Pimentel, FGW Puerto Rico, Cyril Williamson y Ruben Byerlee Gerentes  de FGW LATCA, Pat Malcolmson, Director de Ventas, FG Wilson UK.

Puerto Rico siempre ha sido un mercado importante para FG Wilson durante los últimos 15 años. En el 2006 FGW Latin America & Caribbean decidió formar FGW Puerto Rico LLC (www.FGWPuertoRico.com) para tener presencia local en Puerto Rico y ser responsable para la distribución, venta y soporte de los generadores FG Wilson en Puerto Rico.

FGW Puerto Rico LLC esta encabezado por Milton Pimentel quien tiene mas de 20 años en la industria y los generadores FG Wilson. FGW Puerto Rico LLC cuenta con inventario de generadores, repuestos y personal tecnico para apoyar a los centros de servicio y clientes en Puerto Rico.

Para prestar servicio y soporte en toda la isla FGW Puerto Rico LLC nombró 5 empresas como centros autorizados de servicio FG Wilson.  Estas empresas cuentan con entrenamiento, herramientas y repuestos originales FG Wilson para ofrecer contratos de mantenimiento y prestar servicio bajo las normas FG Wilson.

Entrenamiento de FG Wilson para Centros de Servicio Autorizados

El pasado 23 de abril de 2007 se ofreció a todos nuestros centros de servicio autorizados el adiestramiento técnico para los motores Perkins de serie 400 y paneles de control FG Wilson en nuestras facilidades de FGW Puerto Rico localizadas en Carolina. Este adiestramiento fue impartido por Rafael Heredia asesor de servicio quien lleva más de 20 años de experiencia en el mercado de piezas y servicio a través de todo latinoamérica. El curso fue enfatizado en nuestro panel de control Power Wizard, que se encuentra presente en todas nuestras unidades FG Wilson actualmente. Este dispositivo es el cerebro que controla todos los paramentos de operación y seguridad de la planta eléctrica FG Wilson. El mismo fue sometido a las más rigurosas pruebas y maltratos para así poder le garantizar un producto de calidad. El usuario tiene un panel de control en el cual toda la información necesaria esta al alcance de sus dedos pero también le permite al técnico el poder conectarse al generador utilizando una computadora y realizar diagnósticos mucho mas detallados de fallas y/o el  cambio de parámetros operacionales.Esto fue finalizado con un taller en el cual se enfoco en el diagnostico de fallas a través de la lectura de planos eléctricos en nuestras unidades serie 400 con panel de control Power Wizard. Los grupos tuvieron la oportunidad de experimentar por si mismos problemas y fallas reales a la hora de proveer servicio en uno de nuestros generadores.

El servicio a un generador eléctrico no es una tarea que cualquier persona pueda realizar. Conlleva adiestramiento, experiencia y riesgos. Por eso es que siempre debe considerar a una compañía bien adiestrada, capacitada y sobre todo autorizada a la hora de realizar reparaciones o servicios en su generador. Queremos darle nuestros agradecimientos a todas las compañías presentes en nuestro adiestramiento: “M.T.A Quality Tech LLC, Quality Electric SE, Gemach, Wilo Power Systems y Kilowatts” por haber contribuido a que este adiestramiento fuera todo un éxito. FGW PR cuenta con un grupo de trabajo supervisado por el Sr. Milton Pimentel que cuenta con más de 20 años de experiencia en ventas y servicio de generadores eléctricos en Puerto Rico. Todo esto con un equipo administrativo y técnico que cuenta con el adiestramiento y la experiencia para poder solucionar cualquier problema en su unidad FG Wilson. Contamos con un extenso inventario en generadores eléctricos residenciales y piezas de repuesto. No importa cual sea su modelo o que tan vieja sea, en FGW PR lo podemos ayudar.

Miguel Cintrón, BSEE | Customer Support Engineer
FG Wilson Latin America & Caribbean | Miramar, FL